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モチベーションクラウドにてグループ会社フェイバリットの取り組みをご紹介いただきました!

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2022.02.01

みなさんこんにちは。有限会社セゾンの上野です。

当社のグループ会社である株式会社フェイバリット(以下フェイバリット)の取り組みが、
リンクアンドモチベーション社が開催する「モチベーションクラウドの導入事例」で
紹介されました!

WEBサイトはこちら⇒https://www.motivation-cloud.com/case/fv-tmlc

フェイバリットでは、以前より経営陣と現場メンバー間でのコミュニケーションに課題がありましたが、今回はメンバーの声を聴き、社員一人ひとりが自発的に行動できる組織作りを実践した事例となります。

課題
取り組んだ組織課題は、組織風土(社内の一体感や意思疎通に課題)
効果
新規のお客様との取引を、前年比132%に増やすことができた。

当社でも、グループ全体で「お客様に対し、付加価値の高いサービスを提供する」
という経営理念に基づいて、日々社員が業務に取り組んでおります。

社員が共感できるビジョンを明確化することはお客様とのエンゲージメントを高めるひとつの要素であり、「お客様の信頼や期待に応えること」を当社の最大のミッションと考えております。

これからもグループ一丸となり、成長し続ける企業を目指して参ります!

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